CompTIA A+ 220-1102 认证考试概述
CompTIA A+ 220-1102 是 A+ 认证的核心考试之一，覆盖操作系统、软件故障排除、安全与运营程序，旨在帮助初级 IT 技术人员建立全面的实务技能。
CompTIA A+ 220-1102 是全球广泛认可的 IT 入门级认证考试之一，属于 A+ 双科考试中的 Core 2 部分。其目标人群为帮助台技术员、桌面支持、现场服务人员以及初级系统管理员等岗位。该认证强调跨厂商（vendor-neutral）的技术能力，帮助考生掌握多平台环境下的系统支持与维护技能，并为进一步进阶到网络、安全或云计算认证奠定基础。
考试名称与代码：CompTIA A+ Core 2（Exam 220-1102），为完成 A+ 认证所需的第二部分考试
考试时长：90 分钟
题量与题型：最多包含 90 道题，题型包括多项选择题（单选和多选）、拖放题以及性能实践题
通过分数：满分为 900 分，及格分数为 700 分
推荐准备经验：建议具备约 9–12 个月的帮助台、桌面支持或现场服务技术员岗位的实际经验
考试内容划分为以下四个主要领域，总计 100%：
领域 比例 主要内容
1. 操作系统 (Operating Systems) 31%
2. 安全 (Security) 25%
3. 软件故障排除 (Software Troubleshooting) 22%
4. 运营程序 (Operational Procedures) 22%
考试准备建议
深入研读官方考试目标（Exam Objectives）：这是所有学习和复习的基础，可从 CompTIA 或其授权合作伙伴（PDF）下载并详细研读 。
实践操作：通过设置虚拟机或真实设备练习安装 Windows、macOS、Linux 系统，使用常见命令行工具与操作系统功能。
